よくある質問

ご質問への回答

製品に関するよくある質問

Puff Beauty Havenは、品質、効果、そしてエレガンスを重視した厳選されたスキンケアとメイクアップ製品を取り揃えています。一つひとつの製品は、お客様のための美の楽園となるよう、厳選されています。

各製品が適した肌タイプに関する情報を含む、詳細な製品説明をご覧ください。さらに、スキンケアスペシャリストがお客様一人ひとりに合わせたおすすめをご提案いたします。

現時点ではサンプルは提供しておりませんが、弊社の厳選された製品を試してみたい方に最適な Puff Essentials Discovery Kit をご提供しております。

もちろんです!お肌の色やお好みに合ったメイクアップの色選びをお手伝いいたしますので、ビューティーコンサルタントにご相談ください。

はい、当社の製品はすべて動物実験を行っていません。また、サプライヤーにも同様の倫理基準を遵守していただいています。

配送と返品に関するよくある質問

弊社では、クレジットカード/デビットカード(Visa、Mastercard、American Express)、PayPal、また地域によっては代金引換など、さまざまな支払い方法をご利用いただけます。

はい、多くの国への国際配送に対応しております。配送料とお届け時間は、お住まいの地域によって異なります。詳しくは、当社の配送ポリシーをご覧いただくか、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

ご注文の商品が発送されると、チェックアウト時にご提供いただいた連絡先情報に応じて、メールまたはSMSで追跡番号が送信されます。この追跡番号を使用して、配送状況をご確認ください。

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